اسئلة متكررة

استفسارات شائعة

المعلومات التي تريدها

بمجرد استلامنا للبند الخاص بك ، سنقوم بفحصه وإبلاغك بأننا قد استلمنا البند المرتجع الخاص بك ، وسوف نخطرك فورًا بحالة استرداد الأموال بعد فحص العنصر.

إذا تمت الموافقة على عودتك ، فسنشرع في إعادة الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك.

سوف تتلقى الائتمان في غضون فترة معينة من الأيام ، وهذا يتوقف على سياسات مصدر بطاقتك.

لديك ثلاثة أيام تقويمية لإرجاع عنصر من تاريخ استلامه.
لتكون مؤهلاً للحصول على عائد ، يجب إلغاء استخدام العنصر وفي نفس الحالة التي تلقيتها فيه.

يجب أن يكون البند الخاص بك في التعبئة الأصلي.

البند الخاص بك بحاجة إلى الحصول على إيصال أو إثبات الشراء

سوف تكون مسؤولا عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك للعودة البند الخاص بك.

تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد .

إذا تلقيت استرداد ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد